課題
宅内工事の日程調整でよくある悩み
希望日時を聞いたら、土日の午前に集中した
枠ごとに定員を設定できるので、申し込みが週末や午前に偏らず、1日に施工できる戸数に合わせて日程が埋まっていきます。第2希望を見ながらの振り分けや、一戸ずつの連絡し直しもなくなります。
BEFORE希望日時を聞く方式
月火水木金土
AFTER定員付きの予約枠
月火水木金土
電話での対応は手間がかかる
入居者が自分で空いている枠を選ぶので、電話のたびに空きを探したり、台帳に書き込んだりする必要はありません。受付期間中も、担当者は本来の業務に時間を使えます。
BEFORE電話で受け付ける
- 電話を受ける
- 日程表で空きを探す
- 埋まっていたら別の日を提案
- 台帳に書き込む
AFTERWEB予約
- 入居者が空き枠を選ぶ
- 予約状況に自動で反映
担当者の作業なし
使い方
準備は3つだけ。
あとは案内状を配るだけ。
専用の機器や入居者のアカウント登録は必要ありません。
-
1
工事を登録
物件名・工事名と、工事を行う日を管理画面で登録します。
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2
予約枠を決める
時間ごとに、受け付ける件数(定員)を決めます。定員に達した枠は、入居者の画面で選べなくなります。
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3
案内状を印刷して配る
二次元コード付きの案内状を管理画面から印刷し、各戸に配ります。入居者はスマートフォンで読み取って予約します。
あとは管理画面で確認するだけ。届いた予約は予約状況と受付一覧に反映されます。
アンケート・届出
予約のほかに、入居者からの受付フォームも作れます
事前アンケートや各種の届出など、入居者から情報を集めるフォームを作成し、URLと二次元コードで案内できます。回答は管理画面でまとめて確認できます。
セキュリティ
管理画面は2段階認証でログイン
入居者の氏名や連絡先を扱うため、パスワードに加えて、登録したメールアドレスに届く確認コードでログインします。パスワードが漏れても、第三者は予約者の情報を開けません。
導入先
全戸に入る工事や点検をされる方に。
想定するお客様
- 電気工事業
- 給排水設備工事業
- ガス業
- 各種点検を行われている方
- マンション管理
インターフォンやテレビ受信設備の交換、給排水管の更新など、マンションやアパートの全部屋一斉工事で、入居者様との日程調整が必要な場面に向いています。
お客様の声
- 個人情報を持ち歩かなくなったので安心
- 予約状況がいつでも把握できるようになった
- 希望日時の調整の手間がなくなった
- 工事の予約率が上がった
- お客様に安心して予約いただけるようになった
貴社に合わせたカスタマイズも受け付けています
入力していただく項目や案内状の内容など、貴社の運用に合わせた変更もご相談ください。
次の工事の案内状から、始めてみませんか。
デモも行っています。予約枠の設定から案内状の印刷、予約状況の確認まで、実際の画面でお見せします。



